Kango Teni

El consumidor deberá devolver el producto al productor o proveedor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor. El proceso de devolución por parte del cliente tiene un plazo máximo de 30 dias.

Una vez se haga efectivo el pago del producto, se coordinara el envio de acuerdo a las necesidades del cliente, de acuerdo a esto existen 2 opciones:

1. Entrega con el mensajero de la marca, teniendo en cuenta que el costo del envio corre por parte del cliente.

2. Recoger en tienda.